淘宝退款流程(淘宝退款流程和规则)
本篇文章给大家谈谈淘宝退款流程,以及淘宝退款流程和规则对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
淘宝退货退款有着怎样的流程?
淘宝退货退款流程包括登录淘宝软件,查看订单中要退货的商品,申请退款退货并填写信息。具体内容如下:
1、首先进入淘宝软件,登录后在订单中查看已买到的宝贝。
2、在详情页如果是已确认收货的商品则点击申请售后,如果是未确认收货的商品则点击退款退货。
3、根据自己的情况选择退款退货或者仅退款之后选择退款原因。
4、选择退款原因确定之后接下来就是耐心等待商家处理即可。
5、如果卖家一直不处理申请,等时间一到淘宝会自动确认。如果卖家拒绝申请,可以和卖家协商更改一下退款原因。如果协商不成,申请淘宝客服介入即可。
注意事项:
1.直邮订单买家在发货前无申请退货退款入口,需订单发货后才可申请退货退款。
2.直邮订单未开放买家申请仅退款入口;若因特殊情况(例如丢件)需申请仅退款,需在致电客服核实后帮助开启仅退款。
3.全球购售后所有直邮规则中涉及建议买家退货退款的方案均限于发货后买家才能申请退货退款,发货前不开放申请入口。
淘宝怎样退款
淘宝退款流程如下所示:
一、首先登陆个人的淘宝账号,在首页点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。
二、找到需要退款的订单,点击“退款/退货”。
三、根据实际情况进行选择,如果还未收到货,点击“仅退款”,如果收到货,点击“退货退款”。
四、然后填写退款的信息。
五、最后点击“提交”,即可进行退款。
淘宝退货退款申请流程
淘宝是支持7天无理由退换货的,退货之前买家可以先跟卖家沟通,告知卖家自己要退货,然后操作退货。小米10S,MIUI13.0.3系统,淘宝10.12.10,淘宝退货退款申请流程如下:
1、打开手机淘宝APP,进入首页,点击页面右下角“我的淘宝”。
2、在“我的淘宝”页面,如商品还未确认收货,点击“待收货”;商品已确认收货则点击“待评价”。
3、找到并点击需要退货的订单,这时点击“申请售后”功能。
4、在选择售后类型界面,选择退货方式,此处点击“退货退款”。
5、在申请退货退款界面,首先点击“退款原因”。
6、退款原因界面,根据具体退货原因勾选相应选项后,点击“完成”。
7、在申请退货退款界面,继续把退款原因下面的内容填写完整,退款金额可根据与卖家沟通的结果修改金额;退货方式可选择“上门取件”、“自行寄回”或“寄件点自寄”,如选择上门取件方式,要填写快递员来取件的地址及时间;最后点击“提交”。
8、等待商家同意后,按照给出的退货地址退货就可以了,等商家收到货后即会返回退款。
现在淘宝退货都是很方便的,在退货申请完成之后,假如,你没有收到商品,并且卖家也没有发货那么在卖家同意之后你就可以收到退款了。
假如,你的商品正在运输当中,那么这里的话可能就要你继续和商家沟通一下拦截快递的问题,或者快递到达之后,你自行寄回给卖家,或者拒收。假如,你收到了货物,那么你只需要选择自行寄出给卖家,或者是快递员上门取件寄出去给卖家,就可以收到退款了。
关于淘宝退款流程和淘宝退款流程和规则的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。