滴滴出什么事了（滴滴出行发生什么事了）

本篇文章给大家谈谈滴滴出什么事了，以及滴滴出行发生什么事了对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

滴滴打车下架了吗？

是的。

滴滴已经被下架了。滴滴在2021年9月份左右被查出泄露客户隐私等违规行为，已经被各大应用商店下架了，目前是下载不了的。

如果需要的话，可以找以前下载过的人，让他们用手机分享给你就可以了。或者你这边有打车需求的话，可以使用高德打车。他和滴滴是差不多的。

滴滴存在16项违法事实 滴滴违法违规被罚80.26亿

7月21日，国家互联网信息办公室公布对滴滴全球股份有限公司（以下简称“滴滴公司”）依法作出网络安全审查相关行政处罚的决定。国家互联网信息办公室有关负责人就案件相关问题回答了记者提问。

一、问：请简要介绍案件的背景和调查经过？

答：2021年7月，为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，依据《国家安全法》《网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》对滴滴公司实施网络安全审查。

根据网络安全审查结论及发现的问题和线索，国家互联网信息办公室依法对滴滴公司涉嫌违法行为进行立案调查。期间，国家互联网信息办公室进行了调查询问、技术取证，责令滴滴公司提交了相关证据材料，对本案证据材料深入核查分析，并充分听取滴滴公司意见，保障滴滴公司合法权利。经查实，滴滴公司违反《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》的违法违规行为事实清楚、证据确凿、情节严重、性质恶劣，应当从严从重予以处罚。

二、问：滴滴公司存在哪些违法违规行为？

答：经查明，滴滴公司共存在16项违法事实，归纳起来主要是8个方面。一是违法收集用户手机相册中的截图信息1196.39万条；二是过度收集用户剪切板信息、应用列表信息83.23亿条；三是过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条；四是过度收集乘客评价代驾服务时、App后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置（经纬度）信息1.67亿条；五是过度收集司机学历信息14.29万条，以明文形式存储司机身份证号信息5780.26万条；六是在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息539.76亿条、常驻城市信息15.38亿条、异地商务/异地旅游信息3.04亿条；七是在乘客使用顺风车服务时频繁索取无关的“电话权限”；八是未准确、清晰说明用户设备信息等19项个人信息处理目的。

此前，网络安全审查还发现，滴滴公司存在严重影响国家安全的数据处理活动，以及拒不履行监管部门的明确要求，阳奉阴违、恶意逃避监管等其他违法违规问题。滴滴公司违法违规运营给国家关键信息基础设施安全和数据安全带来严重安全风险隐患。因涉及国家安全，依法不公开。

三、问：本案的违法主体是如何认定的？

答：滴滴公司成立于2013年1月，相关境内业务线主要包括网约车、顺风车、两轮车、造车等，相关产品包括滴滴出行App、滴滴车主App、滴滴顺风车App、滴滴企业版App等41款App。

滴滴公司对境内各业务线重大事项具有最高决策权，制定的企业内部制度规范对境内各业务线全部适用，且对落实情况负监督管理责任。该公司通过滴滴信息与数据安全委员会及其下设的个人信息保护委员会、数据安全委员会，参与网约车、顺风车等业务线相关行为的决策指导、监督管理，各业务线违法行为是在该公司统一决策和部署下的具体落实。据此，本案违法行为主体认定为滴滴公司。

滴滴公司董事长兼CEO程维、总裁柳青，对违法行为负主管责任。

四、问：对滴滴公司作出网络安全审查相关行政处罚的决定的主要依据是什么？

答：此次对滴滴公司的网络安全审查相关行政处罚，与一般的行政处罚不同，具有特殊性。滴滴公司违法违规行为情节严重，结合网络安全审查情况，应当予以从严从重处罚。一是从违法行为的性质看，滴滴公司未按照相关法律法规规定和监管部门要求，履行网络安全、数据安全、个人信息保护义务，置国家网络安全、数据安全于不顾，给国家网络安全、数据安全带来严重的风险隐患，且在监管部门责令改正情况下，仍未进行全面深入整改，性质极为恶劣。二是从违法行为的持续时间看，滴滴公司相关违法行为最早开始于2015年6月，持续至今，时间长达7年，持续违反2017年6月实施的《网络安全法》、2021年9月实施的《数据安全法》和2021年11月实施的《个人信息保护法》。三是从违法行为的危害看，滴滴公司通过违法手段收集用户剪切板信息、相册中的截图信息、亲情关系信息等个人信息，严重侵犯用户隐私，严重侵害用户个人信息权益。四是从违法处理个人信息的数量看，滴滴公司违法处理个人信息达647.09亿条，数量巨大，其中包括人脸识别信息、精准位置信息、身份证号等多类敏感个人信息。五是从违法处理个人信息的情形看，滴滴公司违法行为涉及多个App，涵盖过度收集个人信息、强制收集敏感个人信息、App频繁索权、未尽个人信息处理告知义务、未尽网络安全数据安全保护义务等多种情形。

综合考虑滴滴公司违法行为的性质、持续时间、危害及情形，对滴滴公司作出网络安全审查相关行政处罚的决定的主要依据是《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《行政处罚法》等有关规定。

五、问：下一步网络执法的重点方向和领域有哪些？

答：近年来，国家不断加强对网络安全、数据安全、个人信息的保护力度，先后颁布了《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全审查办法》《数据出境安全评估办法》等法律法规。网信部门将依法加大网络安全、数据安全、个人信息保护等领域执法力度，通过执法约谈、责令改正、警告、通报批评、罚款、责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、下架、处理责任人等处置处罚措施，依法打击危害国家网络安全、数据安全、侵害公民个人信息等违法行为，切实维护国家网络安全、数据安全和社会公共利益，有力保障广大人民群众合法权益。同时，加大典型案例曝光力度，形成强大声势和有力震慑，做到查处一案、警示一片，教育引导互联网企业依法合规运营，促进企业健康规范有序发展。

滴滴存在16项违法事实被罚，此前该公司还有过哪些违规行为？

7月21日，滴滴打车APP存在的相关违法情况被罚，此前滴滴打车公司还出现过违法收集顾客信息、郑州空姐、滴滴司机伤人事件、威胁乘客要求乘客好评等，诸多让人感到对滴滴打车的安全存在隐患的事件的发生。

在此次滴滴打车存在的16项违法事实，其中最重要的就是乘客的隐私遭到了极大的泄露，滴滴打车软件收集乘客的各种信息是否用于不法交易，对乘客后续会造成什么影响。诸多的违法事实给客乘客的安全带来极大的隐患，在这个大数据的时代，乘客的隐私是否能得到合理的保障，而滴滴打车公司内部的规定是否存在了诸多的不合理性，而接下来，滴滴打车将面临何种处境，是否还能正常运营。

滴滴公司面临80多亿元的处罚，其处罚数额较大，而两位关键性的人物也面临100万元的处罚。滴滴公司违反了国家的相关法律法规，对各种信息的采集严重违反了我国的法律。是法律意识的淡薄，还是公司运营的不合理。之前出现的类似事件，也是反映了公司存在的不合理。而其司机注册是否过于简单，对其要求过于低，并不了解司机的具体背景情况，造成乘客遇害此类事件的频发。滴滴公司对于此次事件的发生，需要吸取教训加以改正并规范公司的流程，遵守国家的规定。要提高滴滴打车司机的注册要求，加强对司机的培训与管理，增强司机的素质与社会责任感。让司机与乘客都感觉到公司的温暖，体现滴滴公司的高管理水平。

滴滴公司被处罚内容，从侧面反映了在如今这个大数据的时代，每个人的隐私都存在着被泄露的风险。而一个大企业应更具有社会责任感，又怎能随意的泄露乘客信息。小编期望网络信息体系能够更加完善，对于信息泄露的处罚更加严苛，营造良好网络氛围。

滴滴摊上大事儿！数据处理严重影响国家安全？怎么回事？

今天是7月22日，根据最新报道显示，滴滴公司在之前涉嫌侵犯个人信息的违法行为在今日正式被网信办公布，并且也对其详细的违法细则进行了公示，其中，滴滴公司一共被罚款80亿元。并且总裁以及CEO都被罚款100万元，可以说是非常多的，虽然滴滴表示将会严格服从相关的处罚，但是大家还是对滴滴公司表示寒心，主要是因为数据处理严重影响了我们的安全问题，那么这中间到底发生了什么呢？

第一、滴滴公司严重的窃取了用户的信息，其中不少用户其实都是有着很多机密的技术人员，所以说严重威胁了安全

根据报道显示，滴滴公司这次多次窃取了相关的用户隐私，首先是在用户在车上的时候就不断地获取用户的手机权限，其次，滴滴公司收集了手机截图1196.39万条，用户的剪切板信息83.23亿条。人脸信息1.07亿条以及人脸后面的年龄、职业、亲情关系信息快1个亿条。还包括家和公司的打车地址1.53亿条。还有过度收集相关的设备记录精确位置以及司机学历信息等。这些乘客中有一部分是相关机密的技术人员，窃取这些人员的身份以及家庭住址和年龄无疑就是对国家安全的影响，所以说要被处罚。

第二、滴滴公司不仅仅严重的窃取了用户的信息、而且在警告以后还未整改，所以说情况特别严重

作为一家在2013年成为了公司，其实滴滴公司本身一开始做的还算不错，但是随后就出现了各种用户隐私的问题，而其实相关的执法部门早就对其问题进行了警告并且处罚，但是滴滴公司毫不在意，最终，滴滴公司整改不到位才酿成了现在的悲剧，所以说滴滴本身的领导层其实情况非常严重。

希望滴滴可以好好反省自己！

滴滴事件的来龙去脉是什么？

滴滴事件的来龙去脉是女乘客使用滴滴紧急求助功能出现失灵。

滴滴求助失灵事件详情：

11月13日中午12点30分，她乘坐滴滴快车，从杭州市拱墅区拱宸桥西的后横港路前往武林路狮虎桥路口。当车行驶到赵伍路景上公寓门口时，导航提示在第二个红绿灯口左转，但是驾车的范姓司机却开上了左转车道，乘客认为其偏离了方向，于是提示他更换车道。

司机就开始骂乘客，在接下来短短的几百米，司机边骂边赶乘客下车，乘客表示拒绝，要求司机必须把其送到目的地。

当车行驶至睦路余杭塘路口时，乘客在滴滴平台上进行投诉，司机见状后很快结束了订单。约12时40分许，乘客按下滴滴付款界面左下角的紧急求助键。系统显示滴滴已成功接到您的求助，录音正在实时上传至滴滴平台。

但是滴滴始终没有进一步的反应，也没有系统短信或是客服人员打电话来询问情况。下车前曾拨打110求助，警方接警人员要求司机停车靠路边等待，但是司机拒不停车。

到了红绿灯路口，乘客飞快跳下车，并在下车后前往附近派出所做了笔录。而直到下午16:15分，距离发起紧急求助已过去了3个半小时，滴滴客服才联系乘客。

滴滴到底犯了什么事？

目前，关于滴滴出行被处罚的通报，主要有两条：

第一条发布于7月2日，全文如下：

为防范国家数据安全风险、维护国家安全、保障公共利益，依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作，防范风险扩大，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。

第二条发布于7月4日，全文如下：

根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行 科技 有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。

从目前处罚措施来看，力度不可谓不大。虽然政府层面还没有公布具体的处罚细节，但有以下几个维度，大家可以参考。

一、政府监管层面直接祭出了下架“滴滴出行”软件的决定，表明滴滴的违法违规程度，比较严重。

下架“滴滴出行”软件的法律依据，是《网络安全法》。我把《网络安全法》中涉及产品下架的规定，给大家归纳总结如下，供大家参考：

1、关于用户实名制的规定。

按照法律规定，互联网平台在为用户提供服务时，必须要求用户提供实名身份信息。用户如果不提供的，平台不得为用户提供服务。

平台如果有违反该条规定情形的，必须整改，如果拒绝整改或者违法情节严重的，政府监管部门可以要求产品下架。

2、关于网络安全认证、检测、风险评估等规定。

互联网平台在开展网络安全认证、检测、风险评估等工作时，必须遵守国家规定。否则，也可能被监管部门强制要求产品下架。

3、关于收集用户信息的规定。

互联网平台在收集用户信息时，必须向用户明示并取得用户同意，不得过度收集，不得泄露、篡改、毁损收集到的信息，未经同意不得向其他人提供收集到的个人信息。否则，在违法情节严重时，产品将被下架。

4、关于关键信息的存储规定。

按照法律规定，国家对 公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域，以及其他一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施 ，在网络安全等级保护制度的基础上，实行重点保护。

对于这些关键信息，必须存储在中国境内。 如果确实需要向境外提供的，需要由政府部门进行安全评估。

互联网平台如果有违反上述规定情形的，将可能被责令停业整顿，即产品下架。

5、关于对用户发布信息的管理规定。

互联网平台对于用户发布的信息，负有管理责任。如果没有及时停止违法违规信息的传输，平台将负有法律责任。如果平台拒不整改或者违法情节严重的，产品将可能被下架。

关于产品可以被责令下架的情形，主要是以上这些情形。

二、滴滴目前的违法违规情形，可能与收集用户信息有关。

在监管部门于7月4日发布的通报中，明确载明， “滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 。

因此，从目前披露来看，滴滴的问题可能是跟收集用户信息有关。

三、为什么《国家安全法》介入？

如果滴滴只是因为违法违规收集用户信息，《国家安全法》的介入似乎有点逻辑不通。

能够让政府监管层面直接引用《国家安全法》的情形，基本分为两类：

1、被监管对象存在直接的叛国、分裂国家、煽动叛乱、颠覆政权、泄露国家秘密等行为。

2、被监管对象作为关键信息基础设施的运营者，在对关键信息的管理方面，存在问题。

有的朋友可能感到疑惑，即为什么对于关键信息的管理，也会被纳入国家安全范畴呢？

主要是因为，关键信息非常重要。如果对关键信息的管控存在问题，则可能直接影响 社会 公共利益，进而影响国家安全。

目前，滴滴的月活跃用户已经达到4亿，按照目前标准可以被认定为关键信息基础设施。

所以，如果《国家安全法》从这个角度切入，逻辑上可以自洽。

这其中值得大家关注的是，《网络安全法》和《国家安全法》切入的角度，是不同的。

《网络安全法》的切入角度是，既保障网络安全，又保护公民个人和法人等信息安全。但是，《国家安全法》的切入角度，主要是为了维护国家安全和保护人民根本利益，而不是微观层面的个人利益。

所以，如果滴滴只是因为过度收集个人信息，遭受处罚，逻辑上有点不能自洽。因为对于微观层面个人信息的保护，是《网络安全法》的规制范围，不是《国家安全法》的规制范围。

换句话说，《国家安全法》主要是为了保护宏观层面的国家安全等根本利益，而不是微观层面的个人利益。如果滴滴只是因为过度收集个人信息，而导致违法，则不应该轮到《国家安全法》出面。

四、滴滴可能触犯了《国家安全法》哪些层面的规定？

以下仅是推论，具体事实以调查结果为准。

如果我们沿着关键信息基础设施这条思路往下捋，一般可能有两个方向：

1、将关键信息数据，未经政府评估给到了境外。

关于这个推测，目前已经被滴滴出行的副总裁微博所否认。如果否认属实，则该种情形不存在。当然，如果出现反转，则滴滴麻烦大了。

2、平台对于关键信息的管理，存在足以危害国家安全的漏洞。

比如，技术力量不足，存在造成网络安全事故的隐患，或者对于用户数据的保护不力，存在造成大规模泄露的隐患，或者采购的软硬件供应商，存在重大安全隐患等。

对于超大平台来讲，由于用户数量非常多，这些事故或隐患，都是平台不可承受之重。

如果是这种情况的话，比前一种情况要好一些，毕竟属于人民内部矛盾。

当然，以上两个方向的分析，是常规情况下可能出现的情形，也不排除有些其他特殊情况，或者也不排除监管部门可能只是习惯性引述《国家安全法》，但并无严重损害国家安全利益的情形。

不过，监管部门在短时间内连发两道惩罚通报，不太符合惯常操作。监管部门应该很清楚，对于滴滴这样的巨无霸明星企业而言，这样密集的惩罚通报意味着什么。

目前究竟是什么情况，不得而知，以上只是法律和逻辑分析推论，具体事实只能等待调查结果披露。

文章来源于微信公众号：皇城根下刀笔吏

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