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绵阳排队叫号系统(绵阳预约挂号统一平台)

阿信2023-03-09电影资讯67

本篇文章给大家谈谈绵阳排队叫号系统,以及绵阳预约挂号统一平台对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

排队叫号机怎么增加新业务信息服务

增加新业务设置方法:

点击“新增”按钮新增一种业务:

“业务编号”按顺序设置,不要设置混乱;

“业务名称”就是查询机上显示的业务按钮(可在“8.取票界面”—窗口设计,看见设置的名称);

“长度”:设置成3,即001 +前缀A001

设置成4,即0001 +前缀A0004;

“号票样式”:见“4.号票样式”。

请问什么是叫号系统,它有什么作用?

不同字母代表不同类型的业务:

N——最基本的个人业务;

K——公司业务;

C——贵宾客户;

B——理财客户;

A——最高级的私行客户;

R——大堂经理的卡刷的号。

不同级别客户的条件:

C是贵宾客户,资产达到20万;

B是理财客户,资产达到200万;

A是最高级的私行客户,资产约达到700万。

扩展资料

叫号系统的工作流程

1.当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。

2.主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让最新的号码加入排队队列。

3.当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。

4.主机确定有人在排队的情况下,将最前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

排队叫号系统的排队流程

1、取票:顾客取一张号票吗,上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等

2、休息等待:持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号

3、按键叫号:工作人员办完一笔业务后按下叫号器上的下一位按钮

4、前去办理:叫号时根据显示屏音箱的信息到指定位置享受一对一的服务。

系统结构图

系统接线图

排队叫号系统是什么?

排队叫号系统是一种包含外部硬件显示和内部运行系统的多媒体设备,是一种高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由排队叫号系统替人排队。适用于各类窗口服务行业。目前已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等领域。如果有不懂或者计划购买排队叫号系统的话,建议你去看看条形智能的排队叫号系统,他们是该行业做得比较不错的企业,独立研制开发了排队叫号屏,还申请了很多国家专利,技术和质量都是OK的,应该可以给你更好的答案。。有不清楚的,欢迎随时提问

排队机叫号系统的功能有哪些?

(1) 系统具有强大的功能、全中文的设置界面、简便的操作;

(2) 发号机可触摸屏直接点击出票;

(3) 专业播音员录制的标准普通话语音提示,流畅、优美、亲和等;

(4) 号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;

(5) 发号机缺纸报警,在打印机无纸状态下,客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸,请您更换纸卷”,同时发号机界面会弹出“对不起,打印机缺纸,请稍候!”图片,以提示客户;

(6) 号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;

(7) 系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;

(8) 具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统;

(9) 实现柜员自主选择客户优先办理的功能;

(10) 实现与对公企业会计身份证系统的联网,在排队的同时,实现对其身份合法认证;

(11) 支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队;

(12) 产品完全模块化设计,可以嵌入式主机控制,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;

(13) 系统提供业务状态查询功能;

(14) 开放式的接口,强大的扩展功能;

(15) 系统可无线遥控,也可有线连接;

(16) 系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;

(17) 所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做;

(18) 系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数;

(19) 系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;

(20) 多项业务排队管理功能,可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示,按键高速打印输出排队号票;

(21) 系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;

(22) 号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定;

(23) 号票可根据需要设置出票方式,既可以一式单张,也可以一式双张;

(24) 一台发号机可带100个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务;

(25) 系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏(或主显示屏)可闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码;

(26) 柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示;

(27) 产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复;

(28) 系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码;

(29) 系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印;

(30) 系统可以形成网络管理,也可与互联网相连;

(31) 系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间办理业务时,可以凭预约顺序号优先办理。

关于绵阳排队叫号系统和绵阳预约挂号统一平台的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。