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中通投诉电话95543(中通投诉电话总部95311有用吗)

阿信2023-03-28生活资讯156

本篇文章给大家谈谈中通投诉电话95543,以及中通投诉电话总部95311有用吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

中通投诉中心人工电话

95311。

中通快递的人工投诉电话是95311。

你需要在上午八点至晚上21点之间拨打。然后按照语音提示就可以找到客服。

当你听到您的通话,可能被录音的时候。这种情况你就可以客服对话了。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长,已经高于行业的平均增速。

截至2017年12月31日,中通服务网点约29000个,分类拣选中心82个,网络合作伙伴超过9500家,长途车辆数量超过4800辆,干线运输线路超过2000条。截至2017年11月,网络通达以上的区县,乡镇覆盖率超过。

常见快递公司及投诉电话:

申通快递95543、顺丰快递95338、大云快递95546、童渊95554、中通95311、百世95320、邮政1183;如果与物流公司、快递公司发生纠纷,可以拨打全国运输服务监督电话12328求助。

中通投诉电话95543有用吗

有用的,投诉中通快递最有效的方法是直接拨打12305。

12305是国家邮政局的投诉电话,在遇到快递问题需要投诉时,拨打12305是最有效的,因为如果快递公司或快递员被国家邮政局多次警告的话,有可能会对行业声誉造成损害,进而影响快递企业运行。

而且国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合了起来,也就是说,近几年国家邮政局严抓快递行业不规范或被投诉现象,快递公司也很重视投诉问题,因此拨打12305是中通快递最怕的投诉处理。

如果你想要通过12305电话投诉中通,那么你所需要了解的信息如下。

1、“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。

2、直接拨打电话可能会遇到忙线的情况,这时可以通过官方网站进行申诉。

3、对于拨打方式也有需要注意的地方:直辖市和省会城市直接拨打12305而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305。

4、双休日和法定节假日采取录音电话方式受理。

总结

中通快递投诉总部有用,因为你投诉到中通快递总部公司,公司客服会联系收件员那边加速处理,处理不当会被罚款的,或者你二次投诉的话快递员也是要罚款的。所以投诉到中通快递总部是有用的,起码快递员会加急处理,一般当天或者一个小时左右处理好。

中通总部投诉电话95543有用吗

没有用。

拨打电话95543投诉中通是没有用的,因为95543是申通快递的全国统一客服热线,95311才是中通快递的客服热线。中通最怕的投诉是接到12305(已并入12345便民热线)或12315投诉电话,一般经过核实投诉情况后,相关部门会对中通作出罚款处理。

有效的投诉方法:

1、电商平台投诉。以淘宝为例,若是消费者发现中通侵犯了自己的合法权益,可以直接点击订单的物流页面的“物流客服”选项,先与客服沟通,若客服无法解决问题或对其解决方案不满意,可以点击“物流投诉”进行投诉。

2、致电中通全国统一客服热线95311进行投诉。95311是有人工服务的,消费者可以在电话接通后根据语音提示转接人工客服,向客服进行投诉。注意:电话投诉记得录音。

3、致电12315消费者投诉举报热线或登录全国12315平台投诉。消费者和中通之间存在消费权益争议的话,是可以通过12315进行投诉的。拨打12315投诉时记得提供有效证据,说明情况时也要清晰明了。

4、致电12305(已并入12345便民热线)或登录国家邮政局申诉网站进行投诉。因为12305已整体并入12345热线,所以消费者可以直接拨打区号+12345进行投诉,12345会提供全天候人工服务。

消费者还可以直接登录国家邮政局申诉网站进行投诉,但是需要注意的是,必须是已经投诉过中通了但未能解决问题,才能在申诉网站投诉。

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