陈赫火锅店发道歉声明(陈赫火锅事件)
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陈赫火锅店发道歉声明,到底是怎么回事?
一则关于贤合庄火锅店的新闻吸引了网友们的注意,一方面是因为这家店是由大家比较熟知的男演员陈赫所开,另一方面也是因为事情性质有一点恶劣。事情的缘由在于有两名顾客钱去贤合庄吃火锅时天花板忽然掉落,导致火锅热滚的汤烫到了顾客,也砸伤了顾客,导致顾客骨折。事情在网上发酵以后,火锅店也发表了道歉声明。
一、事情发展
这则新闻在网上爆料以后,也有记者去采访两位当事人,这两名当事人说到两人钱去火锅店吃火锅,在汤上来以后,忽然天花板砸落,咱到顾客的同时一些废墟掉落到汤里面,这些热滚滚的汤溅到一名顾客的脸上整张脸被烫伤,随即用冷水冲了以后,脸上仍然起了泡
事后两名顾客要求火锅店进行赔偿,但是似乎双方在赔偿的金额上并没有达成一致,火锅店坚持只赔3万块钱,但是两名顾客成因为自己身体以及工作都受到了影响,要求赔偿7万。这两名顾客也称会继续进行维权上诉法庭。
二、火锅店管理存在疏漏
很多明星都会开展自己的副业,但是如果想把这些副业做的很好,那是需要店主用心经营,在娱乐圈中,有很多明星都会开店,但是因为有一些店面疏于管理,最终走向倒闭的情形也并不在少数。
此次贤合庄的事件,因为直接对顾客的身体造成了伤害,不由得就任会让消费者们怀疑店在管理的时候是不是存在疏漏,为什么如此严重的安全问题,早前没有发现,一直到造成了实质性的伤害才来进行补偿。
三、影响这家店的口碑
贤合庄这家火锅店早前因为是明星开的,所以这家店刚开始的时候自带人流量。在营销上面省去了很多成本,是明星开店同样是存在风险,因为你做一旦做的不好,就会承受更多的争议。既然要去开店,就应该为那些支持的粉丝负责任。而此次贤合庄事件明显也影响到了贤合庄佳以后经营过程中的口碑。
陈赫火锅店发道歉声明,声明的内容是什么?
陈赫火锅店声明的内容就是对两位顾客表示诚挚的道歉,然后就是说以后就是要对这个安全方面进行更加的严谨的维护,也对,全国门店进行了排查和整改,并且也邀请了第三方的人员来进行检查,我也觉得这个事情非常的不好,就开始的时候进行装修的时候就应该用好的材料进行装修。
我也不知道是不是有人偷工减料什么的,但是我觉得这个也算是天灾人祸吧,也是那两个顾客也是非常的倒霉了,因为他也是冲着陈赫的名气去贤合庄,去吃火锅,然后哪里知道遇见了这件事情,反正我觉得他们也是受害的人,也是希望陈赫能够好好对店里面的这些装修进行更好的检查,也是给这个其他门店的装修也是一个很好的警醒,就是要对门店的装修进行更好的维护,还有定期的检查,不然的话会造成非常严重的后果。
我现在事情呢,也是非常完美的解决了。是给了陈赫一个警醒吧,就是以后要经常的去检查门店的维修状态,尤其是这个上面吊的东西,咱到顾客的话,真的是会死人的,幸好还是砸在了锅里面,如果是砸到了人的话,就非常的不好了。所以我也是想要告诉全国的那些装修吃饭的那些地方,就是要好好的排查这些安全隐患,给顾客们一个更加安全的吃饭的环境。
贤和庄的话,口味还是不错的,也是希望嗯,陈赫以后能够好好经营,我觉得能够开遍全国的。也因为也是有明星效应的,所以我觉得这个店的热度是很不错的,而且刚开始开店的时候还请了很多的网红去这个店,把这个店的热度吵了起来,所以我觉得这个店的后续也是应该很不错的。
陈赫火锅店翻车,天花板掉落将客人砸伤,陈赫道歉:绝不姑息
导读:陈赫火锅店砸伤客人,已赔偿达成和解,曾嫌对方的要求太高!
越来越多的明星开店,但新店的问题也越来越多。
爱吃火锅的朋友们一定听说过大名鼎鼎的贤合庄,这家店就是明星店,由陈赫、叶一茜和朱桢三人合伙投资成立。
贤合庄从2015年营业至今,几乎从来没有出现过问题,但今年却出现了一次比较严重的事故,两位客人在吃火锅的时候,突然被掉落下来的天花板砸伤。
出现了事故就解决事情,然而双方却因为赔偿问题出现了争执。
据悉,火锅店愿意承担四万元左右的医药费,但客人却提出了三十万的赔偿要求,虽然后来又改口要七八万元的赔款,但这个数额店家也表示无法承担。
客人要这么多合不合理呢?
据悉,这对夫妻点了火锅,刚上桌还没吃就有一块天花板掉了下来,一部分砸到了女客人的头部和手上,一部分砸到了火锅汤里,将火锅直接砸翻,溅出来的滚烫汁液将二人不同程度烫伤。
女客人的头部和手部受伤,有骨折的情况发生,而男客人的面部被烧伤。
事故发生之后,火锅店店长带着两名客人去了五次医院,医药费共花费了一万多元,店长还表示,愿意再多掏三万元赔偿,以总共4万元的赔偿了结此事。
而客人一开始开口以要三十万,随后改口要七八万赔偿,无法接受四万元赔偿,如果店家不同意,打算请求法律援助。
事件发生于三月份,之前一直没有被曝光,可见双方也在私下寻求解决的方式,尽量不曝光,毕竟此事对陈赫等名人的影响不好。
后来此事曝光,也说明了店家没有答应客人的要求,客人才将此事透露出去。
新闻上了热搜,结果戏剧性的一幕发生了,火锅店官方火速发布道歉声明,宣布此事已经私下解决,给予了对方赔偿,并将彻查改善。
老板陈赫也转发了这条微博,称:再次向两位顾客深表歉意,全面排查整改,安全问题绝不姑息!
声明发布速度倒是很快,虽然不知道最后到底给了受伤者多少钱,但既然客人同意了,说明满足了他们的要求。
那么问题来了,为什么一开始不同意呢?非要当事情曝光才同意,难道就真的不见黄河不死心吗?
想必任何人都明白,对此事起决定性作用的是舆论导向,陈赫作为公众人物,他明白大事化小小事化了的重要性,和负面新闻比起来,十来万块钱根本不是事。
其实,火锅店虽然是陈赫的牌子,但店面并不是直接隶属于他的,每家店都有独立的店长,也就是说店长应该对此事负全部责任。
可以想像,之前一直是店长和客户沟通,店长经营这家店,要考虑收入和支出平衡,他个人可能真的赔偿不起这笔钱,所以无法接受客户的要求。
但事情越闹越大,陈赫不能再束之高阁,就算他个人拿出几十万,只要能迅速解决问题,将影响降低到最小,都是相当划算的。
陈赫发表致歉声明,这是发生了什么事情?
陈赫的火锅店又出现问题了,这次一对夫妻到陈赫的贤和庄去吃火锅,刚准备吃的时候,头顶上的天花板掉落砸在了锅底里,锅里的汤导致男子的脸部出现了很多水泡,即使治疗好后脸部也会出现痕迹,而女士的胳膊被砸伤造成了骨折,陈赫也发表了道歉声明向受伤者道歉,并称双方已经达成了协议。作为明星在看着自己的店出现事故,在面对事故的时候也是非常快速的解决问题,并公开在网络平台上进行了道歉,陈赫的这种做法也是收获了很多网友的称赞。
处理意外事故也是比较迅速。
这次陈赫的火锅店发生事故,店内的负责人在看着两人受伤后也非常快速的把两人送往医院进行了检查,这也可以看出店家对于受害者也是比较负责任的,并不是那种喜欢脱卸责任的人。这对夫妻要求店方赔偿自己30万,这对于一个火锅店来说无疑是一笔非常大的赔偿金额,可能夫妻俩人也觉得说30万太多,第二次开口索要七八万的赔偿金。众所周知,贤和庄是陈赫的火锅店,他不只是一名演员,他的副业也是开的非常红火的。
明星效应。
陈赫作为明星他开的火锅店一直是受到了很多网友的支持和喜欢的,但是也有一些网友对于陈赫开的火锅店不是特别的满意,认为火锅店的菜品单一,价格太贵,味道不好等等这些都在网络上是有很多人讨论的。明星开火锅店确实是比普通人开火锅店强很多,因为他们他们自带明星效应,不需要过多的宣传,就有粉丝光顾。但是一旦出现问题,就会遇到一些因为他们是明星开口索要天价赔偿金的受害者,他们认为明星赚钱那么多,赔偿金额也不需要太少。
七八万的赔偿金其实也是比较合理的。
对于陈赫的火锅店出现事故,夫妻两人索要30万的赔偿金,可能也对于30万这笔赔偿金也觉得太贵,再次开口索要七八万的赔偿金额,但是火锅店的负责人对于七八万的赔偿金额也是不满意的,认为太贵了,店方表示治好只需要一万多给三四倍的赔偿金就够了,而夫妻两人认为三四万太少不够,其实对于两人受到的伤害不是特别严重,但是确实是需要花费一些误工费精神损失费的,特别是男生的脸部会留疤,会有痕迹,可能需要植皮一枚,这一套下来确实是需要花很多钱的,这也是陈赫公开道歉的原因。
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