火车票订票电话查询（火车票电话查询号码）

今天给各位分享火车票订票电话查询的知识，其中也会对火车票电话查询号码进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

订火车票电话号码是多少

（1）定票电话：全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

（2）定票范围：电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票，不办理改签和退票业务。

（3）服务时间：电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。

12306客服电话

12306客服电话如下：

客服热线：12306

订票热线：95105105

旅客在拨打12306客服电话时，AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答，也可以让旅客与AI智能互动，实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。

高效使用12306客服热线技巧

1、言简意赅表述问题

请尽量言简意赅表述您的问题，比如：“是否需要做核酸？”“开车了还能改签吗？”

2、让机器人帮您明确问题

如果不知如何简要表述想咨询的问题，可以先笼统地描述问题，比如“咨询车票问题”。此时，机器人会与旅客确认：“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证，还是与车票有关的其他问题吗？”旅客只需仔细聆听智能客服的回答，找出自己所需的信息后进一步提问即可。

火车票人工客服电话是多少

铁路人工客服订票电话：12306。根据语音提示按1号键，根据智能人工语音提示，说出人工客服，即可连接人工客服专线。

火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。

114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务，根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量，并提供查看商家位置地图，收藏自己喜欢的商家，保存商家号码，对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。

铁路12306简介

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。

2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间，提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起，12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

关于火车票订票电话查询和火车票电话查询号码的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。