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品牌形象塑造(如何提高品牌形象)

阿信2023-04-02生活资讯84

今天给各位分享品牌形象塑造的知识,其中也会对如何提高品牌形象进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

如何树立品牌形象?

品牌形象建设这项工作是必不可少的,它对于企业发展的重要性想必大家都清楚。刑天大叔团队在打造企业品牌形象这方面积累了多年的经验,有兴趣的朋友可以来学习一下。

如何打造品牌形象?

1、加强品牌管理

加强品牌管理首先要求企业负责人亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。

这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,其次,要树立全体员工的品牌意识,员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。

加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。

2、重视产品与服务质量

质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。

3、重视品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。同时定位过高、过低、模糊都会带来不良的影响。功能定位的实质就是突出商品的新价值,强调与同类商品的不同之处及其优越性,能给消费者带来超值利益。

品牌是一个企业的灵魂,而打造一个完美的品牌形象比我们想象中的还要难得多,这个过程涉及的东西广而杂,希望以上的内容能给您带来帮助,如果觉得有用的话,麻烦点个赞,谢谢!

企业管理品牌的形象塑造

企业管理品牌的形象塑造

引导语:,以市场为中心的企业品牌形象经营已成为企业间 的竞争焦点,企业形象识别设计是企业品牌形象塑造的基础。下面是我为你带来的企业管理品牌的形象塑造,希望对你有所帮助。

近些年来,品牌形象作为一个时髦词语活跃在工商企业界,充斥于报刊杂志中,也常常挂在人们的嘴边。所谓品牌形象就是指品牌在市场上和社会公众心目中所表现出来的个性特征,它体现着公众特别是消费者对品牌的认知与评价。品牌形象是品牌的外部特征,是品牌的脸面,同时它也反映了品牌的本质与实力。如果商品生产者能打造出为广大消费者喜爱的品牌形象,便能大大增加其无形资产,同时也能提升其在市场竞争中的竞争力。

          一. 品牌形象

1.品牌形象的代表性定义

人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各种因素上,如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。利维认为,品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。帕克等人提出,“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。亚克在1991年又把品牌形象与品牌资产与负债联系起来,他认为通过符号,名称可以附加或减除。品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后留存于头脑中的有关该品牌的印象和联想的总和。 2.品牌形象的构成内容

品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容,第二方面是无形的内容。 品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。

品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。随着社会经济的发展,商品丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受。精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。 3.塑造良好品牌形象的重要性

品牌是产品质量、技术、附加值、名称、包装、设计、声誉等各要素的综合体。目前,我国大多数的产品市场在经历了价格、质量、服务竞争等各方面的较量后,进入了一个品牌竞争阶段。国内竞争已由低级的产品竞争、价格竞争、服务竞争转变为高级的品牌竞争,品牌作为产品内在价值的灵魂,成为企业制胜的杀手锏。 二.品牌形象的作用

品牌形象不但能使品牌产品在更大的'广度和深度上吸引顾客,而且能更有效、更圆满地实现品牌的综合指标。品牌通过高质量的设计和塑造,形成良好的品牌形象,就可以提升品牌的知名度、信誉度,为企业带来丰富的经济效益与社会效益。具体说来,品牌形象的作用主

   要表现在以下几个方面: 1.提升市场竞争力

随着经济的发展,产品的极大丰富,人民生活水平的不断提高,人们的消费意识发生了根本性地转变,不只是满足吃饱、穿暖,而且要吃得好、吃得健康,要穿得讲究、穿得舒适。在购买商品时往往选择质量高、性能好的商品,拥有良好品牌形象的商品成了消费者的首选。例如买饮料要买“可口可乐”、买冰箱要买“海尔”、买防寒服要买“波斯登”,由此可见品牌形象不仅具有产品属性,而且具有市场营销属性,一方面品牌形象代表着生产厂家;另一方面品牌形象成为消费者选择商品的标志。形象良好的品牌具有较强的市场号召力,比较容易打开局面。随着市场竞争愈加激烈,品牌形象成为企业间竞争较量的一个重要筹码,成为企业进入新市场、抵御其他竞争对手的利器。 2.较强的文化内聚力

品牌形象是一种文化品位、文化魅力,良好的品牌形象具有强大的辐射功能,对改变公众的价值取向、提高他们的文化修养、审美趣味,以及推动社会文化的发展会产生潜移默化的影响。它对外可以赢得公众的好感,吸引高素质的人才加盟;对内可以增强凝聚力,调动员工的积极性、主动性、创造性。 3.使公众对产品产生偏好

品牌形象是树立在社会公众心中的,它能满足公众的心理需求,对公众产生深刻的影响。品牌形象一旦得到公众的认同,就会与公众建立一种感情,使他们对品牌产生亲切感。当“可口可乐”为迎接一百年诞辰而宣布改变使用了九十九年的配方时,引起了众多消费者的抗议,结果不得不取消新配方。这说明消费者在长期的消费中与“可口可乐”建立起了特殊的、难以割舍的感情。 三、塑造品牌形象的途径

品牌形象的塑造是一项长期而艰巨的任务,是一项复杂的系统工程。需要企业增强品牌意识,重视品牌战略,不断加强和完善品牌管理,合理利用企业的各种资源,从点滴做起,日积月累,方显成效。1.以人为本,使企业全体员工牢固树立起塑造品牌形象的理念

首先,企业管理者要提高自身的管理素质,增强塑造品牌形象的意识,把品牌形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,要把企业的经营理念反映在品牌形象上;其次,以人为本,启发员工的心智,最大限度地激发员工的智慧和潜能,树立全体员工的品牌意识,员工们明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生荣誉感和使命感,使员工自觉自愿地为塑造品牌形象做出贡献;最后,要在企业内部建立起特有的观念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严格的规章制度,这是塑造品牌形象的组织保证。 2.加强管理,不断提高产品的质量

产品的质量是满足消费者需求的一种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命。海尔集团1984年从张瑞敏当众砸毁有缺陷的76台冰箱开始,以“产品质量”为企业生命的管理理念,就已经深植于每一个职工心中。此后,这种以严格的产品质量管理为重要内核的管理哲学始终没有动摇过。正是严格的质量管理,构筑了海尔品牌形象的基石。因此,企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。 3.努力改善服务质量,不断提高服务水平

企业要想搞好产品的市场销售,树立品牌形象,保持品牌的竞争优势,就必须在提高产品质量的同时,努力改善服务质量,提高服务水平。当今社会,企业依靠特色服务增加自身魅力,依靠优质服务赢取顾客忠诚,不断提高消费者满意度,已成为品牌竞争的新特点。优质的服务有利于维护和提升品牌形象。当消费者遇到损失或缺陷,就会产生报怨和不满,给品牌形象带来不良影响,而优质的服务可以降低消费者的风险,减少消费者的损失,增加消费者的安全,从而赢得消费者的理解和信任。因此,服务已成为影响消费者对品牌信任度、追随度的重要因素,成为消费者选择品牌的关键因素。 4.重视社会公众,做好公关与广告 公关与广告对品牌形象而言,如鸟之现两翼、车之两轮,其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中,这取决于公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众,以公众为核心,高度重视公众的反映。同时应加强广告宣传工作,每一个广告

都应是对品牌形象的长期投资,其目标是一提到产品就能使人想到其广告,见到或听到广告就能使人想到其产品,品牌形象由此而确立。 5.突出特色,勇于创新

品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿,步入后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。品牌形象不是一成不变的,随着企业内外经营状况,以及消费需求的变化,品牌形象也要不断地创新,使之适应消费者的心理变化,适应企业发展的需要。河南新飞电器公司的广告:“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”脍炙人口,但也造成了新飞形象的凝固化,消费者觉得新飞就是做冰箱的。为此,公司决定调整新飞品牌的形象,即新飞品牌不再仅限于冰箱,而是整个企业的品牌。并且因为新飞品牌的形象将近沿着“环保、绿色、健康”这个方向发展,新形象的广告是“新飞,倡导绿色生活”。由此可见,品牌要想永葆青春和活力,不被淘汰,就必须跟上潮流,跟上时代前进的步伐,及时创造新形象。总之,一个企业品牌从新生到鼎盛,直至最后的衰败、灭亡,整个过程是企业至始至终在经营,塑造好自己的品牌,使之更长时间的让消费者忠诚于自己,更长时间的赢得消费者的信赖,从而在激烈的市场竞争中中脱颖而出,成就自己的品牌帝国,永远立于众山。

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品牌形象的打造方式

1.以质量取胜

即品牌产品或服务的质量,是满足人们需要的效能,是品牌的核心。基石生命线也是品牌长盛不衰,畅销不衰的支柱之一。为了锻造品牌、创造名牌,首先在设计时就要有高标准,深入了解市场需求;其次,在品牌成长的道路上,不断创新,维持质量;最后,要用科技,完善服务,促进质量飞跃,实现品牌的进一步提升。品牌锻造百分之九十靠自己做得好,百分之十靠的质量。比如传统的老品牌,在其初创之时,没有现代的宣传手段,更多的靠人际传播,而人际传播要直接以个人对产品或服务的消费感受为前提,好的产品或服务质量,加上良好的消费感受才能形成良好的口碑。老品牌几乎都是以质取胜,赢得了消费者的良好口碑,经过人际传播才声名远扬,现代的名牌要长久而立。成为真正的名牌,也要以质量为基础,且离不开消费者的检验,离不开优质上乘的质地。

2.以服务取胜

市场竞争日益激烈的今天,服务已经成为企业竞争的又一核心,也成为整个品牌策略的一个重要战略。成为市场竞争的焦点。服务是品牌战略的一个重要部分,良好的服务意识可以为企业赢得更多的客户,赢得良好的口碑,同时也更加提升了企业的市场竞争力。很多企业之间的竞争,已经不仅仅停留在产品层面了,企业的服务也越来越占据重要地位,所以,要塑造一个良好的品牌,服务也是非常重要的。

3.以广告取胜

这里说的以广告取胜,不仅仅是指谁花费的广告费用多,同时还包括采用的广告方式,最终还是要看广告取得的成效。资金比较充足的企业主要是选择电视广告或是平面广告等花费较多见效比较快的广告模式。这种广告模式对于资金比较短缺,缺乏打造品牌经验的中小企业显然不太适合。

中小企业更加青睐成本低,见效快且操作起来比较方便的网络广告,也就是我们常说的网络推广。网络推广模式也有多种,有的企业选择做百度竞价,这种方式见效快,但是费用也比较高,虽然相对于电视广告要低很多。再就是在网络上发布信息或是以网站为核心的推广,发布信息主要是在商贸平台,企业博客发布信息或是群发邮件的形式进行,而已网站为核心的推广的前提是需要提升网站在各大搜索引擎的排名。要实现这些推广虽然费用比较低,但是需要较多的人力和较长的时间来操作。已经有很多企业选择用营销软件来辅助操作。市面上几款主流营销软件,都受到了中小企业的青睐。

企业品牌形象塑造

企业品牌形象塑造

一个企业品牌从新生到鼎盛,直至最后的衰败、灭亡,整个过程都是企业在经营、塑造自己品牌的过程。市场主体只有塑造好自己的品牌才能使消费者更长时间地忠诚自己、更长时间地信赖自己,从而在激烈的市场竞争中成就自己的品牌帝国,使企业实现品牌资产、品牌价值、品牌文化内涵的可持续发展。

1 企业对品牌认识的误区

任何时候,市场主体都在追求创立品牌,各行各业都在大谈品牌战略。但很多企业仅仅停留在品牌的形象宣传和广告的活动上,缺乏真正的品牌战略意识。曾经有多少辉煌一时的企业,到今天已不复存在。他们的通病之一就是坚持“只要通过大量的广告促销,塑造新的品牌形象,就能赋予品牌震撼人心的力量并创造出强势品牌”。结果,一些企业暂时得到了好处,但最终反而损失大量钱财;企业为了进军市场挥金如土,大打广告促销战,发起一个又一个错误的“战役”,最后“精疲力竭而死”。“战役”究竟能否改善顾客对品牌的体验或认知,是否能够最终改善品牌的声誉和形象?这些公司却没有加以仔细考虑。换言之,他们缺乏真正的品牌战略意识,公司形象的改变只停留在表面,并不构成一种品牌战略。品牌战略意识的缺乏是许多企业存在的问题。令人担忧的是,一些企业仍然没有吸取教训。

更有甚者,把“炒作”当成建立品牌的速成途径。他们不懂得,品牌形象的树立和塑造是一项长期、系统的工程,一个深入人心的品牌形象,需要以高品质的产品为基础,以优秀的领导者为灵魂,以良好的经营作保证,以深厚的企业文化作土壤。另外,品牌形象的塑造不仅要注意培养较高的知名度,更要注重培养品牌的美誉度和忠诚度。知名度是企业形象塑造的一个重要工作,但企业品牌的美誉度和忠诚度则比知名度更为重要。知名度的提升可以依靠强大的广告宣传,但忠诚度和美誉度的培养则需要企业关注客户群体的利益需求,以市场为导向,通过长期的客户习惯养成和不断的企业感情投入来实现。

2 品牌形象

品牌是企业的无形资产,不具有独立的实体,不占有空间。但它最原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业。因此,品牌必须有物质载体,需要通过一系列的物质载体来表现自己,使品牌有形化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号。间接载体主要有产品的质量、服务、知名度、美誉度、市场占有率等。没有物质载体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。

品牌是一个组织提供的产品或服务的有形和无形的综合表现,其目的是借以辨认组织产品或服务。品牌拥有者经过法律程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒、伪造。由此,可以体现品牌的价值。品牌创立后,在其成长的过程中由于市场的不断变化、需求的不断提高,企业的品牌资本可能壮大、也可能缩小,甚至可能在竞争中退出市场。

品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。可以说,品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后留存于头脑中的、有关该品牌的印象和联想的总和。品牌形象的构成主要是有形的和无形的内容。有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。有形内容把产品或服务提供给消费者的功能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。

综上,塑造良好品牌形象是产品质量、技术、附加值、名称、包装、设计、声誉等各要素的综合体。目前,大多数的产品市场在经历了价格、质量、服务竞争等各方面的较量后,进入了一个品牌竞争阶段。竞争已由低级的产品竞争、价格竞争、服务竞争转变为高级的品牌竞争。品牌作为产品内在价值的灵魂也成为企业制胜的杀手锏之一,企业想要发展必须推进品牌成长战略。

3 不言而喻的品牌竞争

随着我国改革开放和社会主义市场经济建设蓬勃发展,市场需求状况发生了变化,呈现出由单一化需求向多元化需求转变、由相似性需求向个性化需求转变、由温饱需求向富裕型需求转变等。需求的改变要求供给也相应发生变化,这种需求导致企业之间竞争方式的改变。在此情形下,市场已逐渐形成品牌竞争的格局:“杂牌”缓慢地退出市场,一个行业往往由几大品牌控制,市场竞争变成几大品牌之间的竞争。

当前,经济、社会开放程度的'不断扩大、加深,企业迎来了发展与竞争的双重机遇和挑战。在此背景下,国际品牌的侵入,推动企业被动地参与到品牌形象塑造的竞争中。不管你是否情愿,中国企业与世界企业站在同一发展平台之上,竞争变得更为激烈。当然,另一方面,品牌不但能帮助企业在市场的竞争中进行正确的导航,也能让其在世界经济竞争中增加获胜的砝码。

4 品牌形象的塑造

针对前面所指出的企业品牌战略意识缺乏现象,企业要想长久发展必须注重企业品牌意识的培养,把企业品牌形象上升到战略的意识高度上去。

4.1 优化品牌设计

品牌设计是根据企业自身的定位和品牌定位对一个企业或产品进行命名、标志设计、展示设计、广告设计及推广等。是突出品牌个性、扩大品牌知名度、体现品牌形式美的重要一环。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要使各要素之间协调搭配,形成完整的品牌识别系统,产生最佳的设计效果。

4.2 立足实际,因地制宜

品牌形象的塑造必须立足公司的实际情况,以自身资源、资金实力作依托,提出切实可行的品牌形象塑造方式。过度依赖广告,片面倚重形象片的宣传效果是一种错误的思维方式。对于其他企业在品牌形象上的成功方法不要随意借鉴模仿。每一个企业有每一个企业的特色,正如每一个人的成功是不可复制的一样,企业形象塑造的方式同样不可复制。可以在消化吸收他人成功经验的基础上,依据自身实际的条件来发展自己的品牌形象。违背企业自身条件盲目引进,不注重企业内部的消化吸收,结果则相当危险。

4.3 制订合理品牌发展规划

品牌形象是一个能够关系到企业生死存亡的重要问题,企业要想长远发展,在激烈的市场竞争中不被淘汰,优质的产品是重要的一方面。但在这个“好酒也怕巷子深”的现实背景下,品牌形象成为了其中的另一方面。所以,在塑造企业形象的活动中企业应充分考虑所处行业及本企业的发展方向,在现实和未来、短期和长期之间找到一个切实可行的切入点,一次定位企业品牌形象的发展。品牌形象塑造规划的制订要遵循“既要高瞻远瞩又不能好高骛远”的原则,准确定位之后就要按照既定规划大力打造良好的企业品牌形象。即使企业发展遭遇寒流时,也要坚定企业信心,不能随意更改企业形象。

4.4 树立品牌质量,建立完善服务体系

质量是品牌的基石,所有知名品牌其最明显的特征就是质量优良。民意调查显示,90%的人认为名牌就是产品的质量好。除了树立品牌质量,完善的服务也是企业品牌形象塑造的重要手段。完善的服务包括销售前的调研、收集资料、征集意见。销售中的咨询、样品、宣传、态度。销售后的维修、安装、培训等。

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关于品牌形象塑造和如何提高品牌形象的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。